Las redes sociales son un componente importante de cualquier estrategia de SMM porque las plataformas digitales son el lugar donde la gente se encuentra. De hecho, más de 2700 millones de personas utilizan las redes sociales en todo el mundo. En la era digital actual, los especialistas en marketing identifican los sitios de redes sociales más populares y los utilizan para comunicarse con los consumidores. Los principios del marketing en redes sociales pueden crear valiosas oportunidades en cualquier ámbito de las redes sociales. Las empresas se benefician del uso de las redes sociales para anunciarse por tres razones principales: mayor visibilidad, rentabilidad y capacidades de investigación.